DREAMBOXの特徴

このサイトは、インターネットを中心に販売している、トナーカートリッジ・ドラムカートリッジ・インクカートリッジの専門店です。店長も20年間OA業界に携わっておりましたので、プリンター・トナーのことは熟知していますし、同業者や開発工場からの新商品など、沢山のカートリッジ情報が、次々入って来ておりますので、レスポンスが早いのが特徴です。

インターネット販売だからできる、お客様のメリットがあります。「お客様の必要な製品」だけを余分な経費をかけず、高品質のリサイクルトナーを安い価格で販売ができることなんですね。工場から、お客様へ直送体制を整えていますので、納期も短縮でき、人件費、在庫等の経費が掛からない分、可能な限り低価格で、利用していただけるように努めています。

又、実績のある、高い製造技術・開発技術を持ったリサイクルトナー製造工場と複数提携しまして、工場から直送することで、納期の短縮、中間コスト削減を図っているわけです。もちろん、交換パーツにもこだわって、安定高性能の日本製を多く取り入れるなど、神経質にこだわっています。

ISO14001収得の優秀な複数の工場と提携することで、工場ごとの得意分野を見極めて、お客様に合った、高品質なトナーを厳選してお届けできます。当然、アフターサービスも十分考慮して、選別してお届けしています。安心の無期限保証付です。安心して長く使っていただけることが、大前提なのです。

現在抱えてるデメリットも、実は2つあるんです。

1つは、最新型のプリンタは、現物再生がメインになりますので、お預かりしてから、約一週間〜10日程の期間が必要になることです。再生回数も、最初は1回というカートリッジが多いという難点もあります。しかし時期がくれば、即納品をご用意できるようになりますのでご安心ください。

もう一つは、配送業者と運送業者が違うことがある為、納品と回収が別々になってしまうことです。ご担当者様がお留守の場合など、前もってご連絡をいただければ対応いたします。

どちらも、改善すべく、さらに努力・研究開発を進めていきますので、よろしくお願いいたします。


DREAMBOXのこだわり

安心して、末永くご利用いただくには、どうするか」を、いつも考えながら、日々運営しています。

交換パーツも、製造元が色々ありまして性能にすごく差が出てくるのですね。
こちらの要望に答えてもくれて安心して使用できるパーツは、やはり日本製ですね。
日本製と比べると海外製のパーツは、バラつきがあり不安定です。ですが、再生パーツにも費用がかかりますので、しっかり吟味し安定した海外パーツも取り入れております。

品質面アフターサービスには特に気を使っています。

色々ある、リサイクルトナーサイトを見られた方は、ご不明な点が出てきますよね。価格のバラつき、納期のばらつき。。。
価格を下げる為の方法なら、沢山知っています。交換部材を、まだ品質が安定していない海外製を多く使うとか、部材を交換しないで、トナーだけ補充するとか。又、クレームを受付けないとか。。。
DREAMBOXは、安価だけの製品は決して手を出しません。お客様に、納得していただいて、安心して使っていただくのを大前提としています。安心の無期限保証付です。

提携工場を、複数選別していますが、弊社からお買い上げいただきました製品に関しましては、全て同じ保証でございます。(※リサイクル品に限る)