リサイクルトナーの専門店だからこその品質 リサイクルトナーの専門店だからこその品質

Warranty 無期限保証・修理代保証だから安心

DREAMBOXは、リサイクルカートリッジを安心してご使用していただくことが大前提だと考えています。

万が一、DREAMBOXのリサイクルカートリッジが原因となり、何からの不具合が生じたりプリンターが故障したりした場合、無期限で代替品の手配と修理代の保証をさせていただきます。アフターサービス体制も万全に整え最善の安心サポートをいたします。
お任せください!

リサイクル品って
本当に大丈夫かな

リサイクルカートリッジを使って
プリンターが壊れちゃったら
どうしよう

新品と同じような感覚で
使えるかな?
試したいけど心配

無期限保証・修理代保証だから安心 無期限保証・修理代保証だから安心

お使いのトナーを
調べてみませんか?

「プリンター機種名」「トナー型番」
どちらでも検索できます

0120-107-037

平日:9:00~12:00/13:00~18:00 土・日・祝日休

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Reason DREAMBOXのリサイクルトナーが
選ばれる理由

素早く商品をお届け
Reason 01
素早く商品をお届け
リサイクルトナーは、トナー工場から直接お客様のもとへお届けします。先出し即納在庫品は、即日での出荷が可能です。注文してすぐに届きますので、スピーディーに日々の業務へリサイクルトナーを活用することができます。
高品質
Reason 02
高品質
DREAMBOXの取り扱うリサイクルトナーはISO14001取得工場が中心となって製造しています
不具合でお客様のお仕事がストップしないよう、高品質を保つため、リサイクル(再生)時に必要な部品は新しく交換し、品質・印字テストをクリアした商品を出荷しております。(安いリサイクル品との差はこんなところにもあります)
リサイクルトナーは純正品に比べますと不具合の率は上がります。しかしリサイクル職人が細やかにチェックを行っているため、品質は折り紙付きです。
無期限保証付き
Reason 03
無期限保証付き
万が一、DREAMBOXで購入したリサイクルトナーが原因となってプリンターの故障や不調が生じたり、印字不良があったりした場合は、無期限で代替品の手配、修理代保証をいたします
また、輸送時のトラブルなどがあった場合でも代替品の用意を早急に手配するなど、アフターサービス体制も万全に整え最善の安心サポートをいたします。
締日支払いにも対応
Reason 04
締日支払いにも対応
DREAMBOXのお支払い方法には、クレジットカードや代金引換、後払い(14日以内)がありますが、その他、締日請求書でのお支払いが可能です
法人のお客様をはじめ、官公庁や学校のお客様が必要とされる書類をご用意いたします。締日でのお支払いが必要なお客様はご連絡ください。
[見積書][納品書][請求書]など、書類はお客様に合わせてご用意させていただきます。
(※当店での審査がありますので、対応できない場合がございます)
DREAMBOXのリサイクルトナーが選ばれる理由

recovery 使用済みのカートリッジは
無料で回収

使用済みのレーザープリンター・カートリッジトナー&ドラム)を無料で回収
使用済みのレーザープリンター・カート
リッジ
(トナー&ドラム)を無料で回収

回収手配をいたします。使用済みのレーザープリンター・カートリッジの回収をご希望の際は、梱包をお願いします。

回収は運送業者が伺います。記入済み伝票を持って運送業者が伺うため、御社が用意する送付伝票は不要となります。

弊社が販売しているもの以外の使用済みカートリッジの回収も承ります。ただし、リサイクル品・純正品のみとさせていただきます。

弊社に直接使用済みカートリッジを送った場合、受け取り拒否とさせていただくこともありますのでご注意ください。回収の依頼は、下記の方法をご参照の上、ご対応お願いいたします。

FAX用紙・着払い伝票
FAX用紙・着払い伝票
商品の納品時に回収用のFAX用紙・着払い伝票が同封されている場合は、そちらを用いて依頼をすることができます。FAX用紙・着払い伝票を使用する場合は、伝票に記載のある宅配業者のFAX・電話番号へお客様が直接「集荷依頼」をしてください。この方法で依頼をする場合、入力フォームに情報を記入する必要はありません。
お電話、もしくはフォーム
お電話、もしくはフォーム

弊社のユーザー様であれば、フリーダイヤルにて回収依頼を受け付けます。

また、フォームで必要事項を入力して依頼をすることも可能です。

0120-107-037 0120-107-037

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回収依頼フォーム 回収依頼フォーム 回収依頼フォーム

※注意事項1:互換カートリッジ(互換品)の無料回収は行っておりません。万が一互換カートリッジを送ってしまわれた場合、着払いにて返却をさせていただくことがあります。あくまで回収は、リサイクル品・純正品のみとさせていただきます。

※注意事項2:沖縄県や離島への回収は、送料2,750円(税込)がかかりますのでご了承ください。

voice お客様の声

お客様の声
リサイクルトナーをどうやって購入したらよいのか分からず不安でした。しかし、購入する方法は、想像よりも簡単でした。
お客様の声
購入したトナーはトラブルなく使用できました。安心してこれからも使っていけそう
です。
お客様の声
リサイクルトナーの調子は快調です。特に
問題ないようでよかったです。
お客様の声
注文の状況を確認してくださったり、折り返しの確認のお電話をいただいたりと助
かっています。
お客様の声
サイクルトナー、いい感じです。また利用
させていただきます。
お客様の声
純正のものと比べると少々黒が薄い気もしますが、差し当たって問題なく使用できています。
お客様の声
貴社のリサイクルトナーは保証付きですの
で安心して使えます。
お客様の声
新品を買うよりも断然安いです。リサイク
ルトナーはコストダウンに役立ってくれま
すね。
お客様の声
迅速に発送してくださって助かっていま
す。また、トラブルが発生した際も丁寧に
対応してくださいます。
お客様の声
いつも対応が早いです。親切丁寧に対応し
てくださるのでとても満足です。
お客様の声
早いだけでなく安い。大満足です。ありがとうございました。
お客様の声
トナーは問題なく順調に使えています。発
送梱包は丁寧かつ迅速ですので助かります。
お客様の声
今回も迅速に届きました。AM11時に注文したものが翌日の朝一には到着していたので
驚いています。
お客様の声
トナーと一緒にクリーニングの説明書・掃除用の柔らかな布が同封されていました。説明書は分かりやすくてよかったです。また、印刷に関するトラブル解決方法も同封されていたのでとても親切丁寧だと感じました。

お気軽にお電話ください!
分からないことはきちんと
ご説明いたします。

お問い合わせはこちら

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平日:9:00~12:00/13:00~18:00 土・日・祝日休

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faq よくあるご質問

Q

プリンターが故障することはありますか?

A

消耗品のトナーが原因となって故障することは、あまり考えられません。カートリッジがプリンターの中で分解、爆発でもすれば別ですが、通常起こりえないものです。

Q

印字不良や不具合が出た場合は?

A

原則として、代替品を早急にお送りいたします。平日の午後3時までにご連絡くだされば、当日に出荷確実です。印字不良の印字サンプルと不具合カートリッジを回収いたします。
トラブルサポートで調べても不具合の原因が分からない場合は、お客様サポートへご連絡ください。
お客様サポート:0120-107-037 (通話料無料)
弊社への連絡はメンテナンス業者に連絡する前にお願いいたします。弊社の許可なく、他の修理業者様に依頼をされた場合は、修理費負担等保証が適用されないケースもございますのでご了承ください。

Q

価格表に記載のないトナーは扱っているの?

A

メーカー、使用している機種、トナー型番などの情報をご記入の上、メールにてお問い合わせください。
お問い合わせはこちら

オフィスの経費削減・
環境問題に貢献

お問い合わせはこちら

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個人情報保護方針

DREAMBOX(以下「当社」)は、本ウェブサイトを利用するユーザー(以下、「ユーザー」といいます。)より取得する個人情報の取扱いについて、以下のとおり個人情報保護方針を定めます。

1. 個人情報の定義

  • 個人情報とは、個人情報保護法にいう個人情報を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、郵便番号、電話番号、性別、職業、年齢その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。
  • 個人情報のうち履歴情報および特性情報とは、上記に定める個人情報以外のものをいい、ユーザーが閲覧したページや広告の履歴、検索した検索キーワード、訪問日時、情報送信日時、ご利用環境、IPアドレス、クッキー情報、位置情報、端末の個体識別情報等を指します。

2. 個人情報の収集方法

当社は、ユーザーについて、お問い合わせフォームに入力いただいた個人情報を収集するほか、履歴情報および特性情報を、ユーザーがページを閲覧または情報を送信する際に収集することがあります。

3. 個人情報を収集・利用する目的

当社は、ユーザーからお預かりした個人情報を以下の目的で利用いたします。

  • お問い合わせに対する回答として、電子メールの送信、資料等の送付、電話での連絡を行うため
  • 商品、サービスに関する情報の告知、広告、宣伝、ダイレクトメールの送付、各種提案のため
  • 統計情報として集計し、商品、サービスまたは事業活動の改善を目的とした資料とするため

4. 個人情報の第三者への開示・提供の禁止

当社は、ユーザーよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。

  • ユーザーの同意がある場合
  • 情報処理やメンテナンス等、業務上の必要性により当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
  • 法令に基づき開示することが必要である場合

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  • ユーザーは、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正または削除を請求することができます。
  • 当社は、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正または削除を行い、これをユーザーに通知します。

6. 個人情報の利用停止等

当社は、ユーザーから、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去(以下、「利用停止等」といいます。)を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の利用停止等を行い、その旨本人に通知します。ただし、個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じます。

7. 個人情報保護方針の変更

  • 当社は、個人情報保護方針の内容をユーザーに通知することなく変更することができるものとします。
  • 当社が別途定める場合を除いて、変更後の個人情報保護方針は、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

8. お問い合わせ

当社の個人情報保護方針に関するお問い合わせは下記までご連絡ください。

DREAMBOX
〒702-8032 岡山県岡山市南区福富中1-2-8 NYビル103
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