リサイクルトナー専門店
DREAMBOX【ドリームボックス】店長 塩田真です。

リサイクルトナーのトラブル対応マニュアルです。(2012/01/19)

☆印刷時の不具合☆

■印字されない。■

【原因】
トナーカートリッジのトナーシールが引き抜かれていない。
【対応】
非磁性トナータイプの一部はトナーシールの無い製品もありますが
ほとんどのトナーカートリッジにはトナー漏れ防止用に
トナーシールが付いています。
これを使用前に引き抜いてください。

【原因】
トナーの残量切れ
【対応】
使用済みではないかどうか確認してみてください。

■定着不良のため用紙が汚れる■

【原因】
プリンタの想定範囲外の厚紙もしくは薄紙を使用した。
【対応】
プリンタの取扱説明書に記載されている範囲の用紙を使用する。
またプリンタの印字設定で厚紙設定、または特殊設定に変更する。

【原因】
プリンタの定着ローラーが磨耗劣化している。
【対応】
定着器、定着ローラーが交換時期がきていれば
新しいものと交換する。

■印字かすれ■

【原因】
トナーが片寄っている。
【対応】
トナーカートリッジを横に数回振ってみる。

【原因】
プリンタ内部の転写ローラーが汚れているか
磨耗劣化している為、正常に帯電しない。
【対応】
転写ローラーの交換時期がきていれば
新しいものと交換する。

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