リサイクルトナー専門店
DREAMBOX【ドリームボックス】店長 塩田真です。

リサイクルトナーのトラブル対応マニュアルです。(2011/12/26)

☆リサイクルトナー使用前の注意点☆

●プリンタにセットする前にトナーカートリッジは何度か振ってください。

●トナーシールが付いているカートリッジは、必ずシールを引いてからご使用下さい。

【注意】
リコータイプ720B、タイプ85B、イプシオ6100などはトナーシール引き抜き後は
絶対に振らないで下さい。印字不良の原因になります。

☆カートリッジセット時の不具合☆

■エラーメッセージが消えない■

【エラーメッセージ内容①】
「トナーカートリッジナシ」「トナーカートリッジヲセットシテクダサイ」

【原因】
トナーカートリッジのセット不良や接点の接触不良が考えられます。

【対応】
電源を一度OFFにして、トナーカートリッジをもう一度セットし直して電源を投入して下さい。

【エラーメッセージ内容②】
「トナーチェック」「トナーガノコリスクナクナリマシタ」

【原因】
トナーが片寄っていて、センサーで検知できない事が考えられます。

【対応】
トナーカートリッジを横に何度か振り、もう一度セットし直して下さい。

【詳細】
①検知用爪でカートリッジを認識させる場合
◎プリンタのセンサーを押す爪の位置が間違って付いている。

②ICチップでカートリッジを認識させる場合
◎ICチップ自体が付いていない
◎ICチップのデータがリセットされていない。

③その他で認識させる場合
◎トナーカートリッジ内の通電が無い。

カートリッジ検索

お探しのカートリッジのメーカー名、機種名または型番を入力し、検索ボタンをクリックして下さい。

DREAMBOX

リサイクルトナー専門店
DREAMBOX
[ドリームボックス]

店長の塩田真です。
お探しのリサイクルトナー・ドラムなどございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

お客様サポートダイヤル
0120-107-037
岡山市南区福富中1-2-8
NYビル103
TEL:086-259-0291
FAX:086-259-0293

リサイクルトナー専門店

DREAMBOX
[ドリームボックス]
TOPへ

ふんばろう東日本プロジェクト