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DREAMBOX
岡山市泉田48-13
フリー:0120-107-037
TEL:086-222-3373
FAX:086-239-0860
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DREAMBOXサイトは、日本商工会議所が審査するオンラインマークを認証されてます
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無料回収依頼
前回いかがでしたか?
ユーザー様トップ
いつもご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
フリーダイヤル 営業日:平日 9:00〜18:00
何かお気づきの点がございましたら、お気軽にご連絡をください。
前回ご利用の
ご感想
をお聞かせ願えましたら、とても嬉しいです。
DREAMBOXユーザー様からは、お電話でのご注文も承ります。
こんな時どうするの?
印字の調子がおかしい
サポートデスク
のページを見ても解決できない場合は、すぐお電話かメールでご連絡をください。
症状を伺い、代替品の手配をいたします。(可能な限り大至急発送いたします)
デジカメかスキャナで撮った、不具合の印字サンプルを添付
メール
で送っていただくと
すごく、判りやすいです。
フリーダイヤル:
0120-107-037
※弊社保証を適用する為にも、メーカーサービスに連絡をする前に、弊社にご連絡をください。
2回目以降の注文は?
●ショッピングカート
の住所欄等に [前回と同じ] チェック欄を設けています。
ご変更がない場合は、チェックをしてください。入力が簡素化されます。
●DREAMBOXユーザ様用
ご注文入力フォーム
をご利用いただくと、
さらに入力が簡素化されます。
●FAX:086-239-0860
、
お電話:0120-107-037
、
メール
でもご注文を承ります。
※FAXの場合、ご注文内容を明記していただければ、形式にこだわりません。
確認後、こちらからご連絡させていただきます。
※ID・パスワード管理で、お客様の履歴データをWeb上にもたせるのは、
セキュリティの問題等で、まだ踏み切ってシステム開発にいたっておりません。
今後も、最善をつくしますのでよろしくお願いいたします。
プリンタの
メンテナンス依頼をしたい
プリンタには、定着器の交換など、トナーやドラム以外の交換パーツもあります。
アフターサービスなど頼んだことがなく、どこに修理を依頼していいかわからない場合は、
遠慮なく一度ご相談ください。一部の機種を除いて、弊社からサービス依頼可能です。
サービスマンが
リサイクルトナーは
ダメだと言う
サービスマンの売上げがかかっていますから、当然頑張って純正品をするめると思います。
サービスマンとの対話をお勧めします。
腕のいいサービスマン程、リサイクルトナーの使用でも普通にメンテナンスをしてくれています。
メンテナンスが受けられなくなるのではと、どうしても不安な場合は、サービスマンではなくて、
サービス会社から、文書でその旨を提出してもらう事をお勧めいたします。
スポットになりますが、弊社からのサービス派遣体制もありますので、一度ご相談ください。
引っ越しました
登録内容を変更いたしますので、できれば事前にご連絡をください。
次回ご注文時でもOKですが、コメント欄に住所変更のコメントをいただけると助かります。
ご要望・ご意見等
ご意見、ご要望、改善点等、お気軽にご連絡をください。
さらにお役に立てるべくがんばります。 アンケートにご協力ください。
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