トナーは満タンにして出荷しているのにもかかわらず
PC側での、ユーティリティソフトでトナーゲージが上がらない理由
【原因】
トナーが感光体ユニットに落ちていないことにより、
トナー残量を検知できていないことにより発生していると考えます。
（トナー残量ゲージの監視部の機構が不安定であるので、使用していると直るケースが殆どです）
【対処方法】
装着前に、トナーをよく振ってほぐす。
シールがある場合は、シールをはがす前によく振ります。
シールがない場合は、激しく振るとトナーがこぼれますので、
注意して振ってください。
交換したカートリッジの色を含む適当な印字を、しばらく印刷してください。
ゲージが満タンになるか確認してください。
それでも回復しない場合はもう一度、同じことを行ってください。
それでも直らない場合は御連絡ください。
※回復しない場合でもゲージが戻っていませんが、印刷はできます。
プリンタを壊すことはありませんのでそのまま使用してください。
トナー残量ゲージの監視部の機構が不安定であるので、
しばらく使用しているうちに直ることがほとんどです。 |
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