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ユーティリティソフトのゲージが上がらない理由

トナーは満タンにして出荷しているのにもかかわらず
PC側での、ユーティリティソフトでトナーゲージが上がらない理由


原因

トナーが感光体ユニットに落ちていないことにより、 トナー残量を検知できていないことにより発生していると考えます。

(トナー残量ゲージの監視部の機構が不安定であるので、使用していると直るケースが殆どです)


対処方法

装着前に、トナーをよく振ってほぐす。 シールがある場合は、シールをはがす前によく振ります。

シールがない場合は、激しく振るとトナーがこぼれますので、 注意して振ってください。


交換したカートリッジの色を含む適当な印字を、しばらく印刷してください。

ゲージが満タンになるか確認してください。

それでも回復しない場合はもう一度、同じことを行ってください。

それでも直らない場合は御連絡ください。


※回復しない場合でもゲージが戻っていませんが、印刷はできます。

プリンタを壊すことはありませんのでそのまま使用してください。

トナー残量ゲージの監視部の機構が不安定であるので、しばらく使用しているうちに直ることがほとんどです。


塩田

OA業界に携わって、
20年を越えました。
プリンタに関することは、
お任せください 。

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